Wie zijn wij?

Sinds 2001 staan wij in voor het opvolgen van direct marketingcampagnes.  Dit kan gaan van het opvolgen van een mailing, het maken van afspraken voor account managers tot een klantentevredenheidsonderzoek.
Door de jaren heen hebben we heel wat expertise geworven op het gebied van media.  Het werven van abonnees kent voor ons geen geheimen meer. We zijn er dan ook van overtuigd om de unieke te formule te hebben om de mensen telefonisch te overtuigen om een abonnement te nemen.  Naast media, werken we ook voor allerlei andere sectoren zoals beveiliging,  kinderbijslagfonds, promotiefilms, allerlei IT-dienstverlening, … kortom we zijn van alle markten thuis.

Ons succes ligt in de gedrevenheid van onze mensen, de agenten die werken in functie van de klant.  Zij werken steeds in naam van de klanten en zijn maw het visitekaartje van uw bedrijf.
Zonder die gedrevenheid, het enthousiasme van deze mensen kan je geen succesvolle telemarketingactie doen.  Bovendien hebben zij de klanten aan de lijn en zijn zij het die heel wat input krijgen van de markt.  Belangrijk is dat er daar ook iets mee wordt gedaan.
Door de enorme betrokkenheid van de agents kennen wij geen personeelsverloop.

Dankzij het volledig geautomatiseerd callcentersysteem moet de agent zich ENKEL nog concentreren op zijn gesprek.  Zij verliezen geen tijd met het opzoeken van telefoonnummers of het terugvinden van mensen die dringend moeten teruggebeld worden.  Door het automatisch systeem wordt dit geregistreerd en wordt de klant op het afgesproken tijdstip teruggebeld.  Ook al is de agent afwezig, een collega zal zonder probleem de call kunnen overnemen dankzij de info die hij doorkrijgt via het systeem.


Bizxsell denkt steeds mee in functie van de klant. 
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we maximale resultaten kunnen behalen uit een marketingactie van onze klanten?